0.关于题目
愚以为题目定的太大了,以下是区分书店 固定成本投入/主营书种类/所在城市部分宏观状况 等,写出来的是《独立书店选址101》定价不详…下面笼统的写写,希望能够对壮士暮年的实体书店&店主(主要)有所帮助 :D
1.概述愚又以为…
实体书店是不应以选址为驱动的,也不应以成本为驱动要素。要注意的是两个方面。
(1)消费者意愿(2)竞争对手;
先生在
实体书店如何面对在线书店的挑战?中的回答已经可以作为一种方案实施。提供一种体验,而不是提供一个交易场所。
2.我认为的实体书店&现状分析
愚又x2以为...能够看到本文的实体书店店主不是以小/中/大学/各类考试教辅为主营的,而读者也不是去买教辅的。所以先否了这样一个持续、稳定的盈利来源;其次店主们为自身初期的高定位(为什么我觉得有点像“知乎”…),多半也可能很少进成功学,这样又丧失一大部分持续、稳定、高毛利产品。那么如何定位高端使书店提升形象&产品溢价,并能够撑到品牌形象突破阈值&累计值,变成消费者自发的病毒营销呢。如果不嫌长接着向下看吧...
@刘念
先生的蛋糕店已经是一个很好的例子了,以连锁为目的发展形象门店必然会遭遇前期客流量、购买率、利润率等诸多因素的困扰。那么如何较快的提升前期用户的满意度进而获得购买意愿和口碑宣传等?先卖个关子,分析下线上&线下书商的差异(由于我平常买书基本都在amazon并且也非行业内,所以仅凭购买体验作答,还望指正)。
amazon
优势:(1)种类是对实体书店的绝对碾压(2)高效物流和趋向于0的买方物流成本使得近乎于线下购买(3)良好的书籍推荐/关联功能(4)评论区的推荐(5)利用电商平台数据设计后的高效率促销。
实体
优势:(1)地(2)消费者可能存在的交集更加明显(3)可能存在的人性化购买方式(4)联系更加紧密的线下活动。
由上,认为实体书店的优势在于“互动性更强的线下环境”,而不是书店环境/书籍种类/促销方式等。好像有人觉着价格也是一个重要因素,但我觉着,对于一个买专业性较强书籍的人价格浮动区间在5%左右,价格弹性基本恒定且可以忽略(可能是因为主观认识,反正我很少考虑差的这些钱,另外时间成本对于每个人都是不一样的)。
故实体书店难以 价格&种类 撑到突破树立品牌形象的综合阈值我认为是一定的。
故x2利用优势“场地”营造一种体验环境才是实体书店应当做的,因为消费者并不缺乏购买渠道,只是缺乏线下的读书交流空间(线上交流空间参看豆瓣x知乎)。
3.执行方案概述(选址)
3.1 区位分析
执行方案依然是需要根据所在城市/区域分析后拟定的。你需要知道所属区域是否存在需求(别和我说创造需求...对于书籍我能力不足...)。
类似于市场调研,
(1)根据所在城市的城市数据(人口/年龄分布/消费水平/受教育程度/主流舆论观念/学生数量 等等等);
(2)初创时导入期的目标客户群的规模、购买能力、价格弹性(其他服务,并不单指书价) 等等等;
(3)以及你的进货渠道、各类成本因素以及可接受的范围,财务模拟 等等等。
然后,根据这些资料参考同行发展情况进行选址(我终于点题了,可惜就这一句)...
3.2 行业内分析
(努力填坑中)那么,同行发展情况是什么?这个类似于产品分析中的竞品分析。分析其他城市独立书店、新华书店、报刊亭、学校周边主营教辅小说书店、盗版书贩卖点、图书批发市场等的选址(主营、大小、开业时间、书籍种类、价位)。对于其他的独立书店,除了需要结合上面的1、2、3还需要分析如下。
(1)观察客流量、顾客在店面的滞留时间、顾客群体的定位、消费者特征;
(2)分析其主营图书种类、SKU、摆放方式、促销方式、CRM;
(3)一些财务数据的估算。
3.3 区位细分(终于要写到选址,但是你看见这行字就知道我要说什么了…)
进行区位细分并选择前,首先要确定书店的主营。盲目的看重人流量大、商圈密集、交通便利 等一般连锁门店重视的区位因素,并且有资金支持做体验、做阅读环境的,我告诉你这叫做“省级图书馆”。
私以为因主营图书不同可以分为两种独立书店
(1)主营以成功学为代表的受众广门槛低的书籍
这类书店可以以人流量大、商圈密集、交通便利等条件为先导,利用图书受众广的特性提高销量,并且用不着做任何的消费者交流、阅读空间(没人会在大庭广众之下认真品读成功学以提升自身形象,因为受众太广谁都能balabala说一堆)。
(2)主营某行业、学术书籍
这类书店则需要选择相关行业人群较为集中的区域,与KFC的餐厅相似少摆些单人座椅(摆多了什么效果?夸张一点大概会变成福尔摩斯里面的第欧根尼俱乐部…)。