如何才能有效降低连锁店铺的管理成本?

如何才能有效降低连锁店铺的管理成本?

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2 个回答

海琳

一般来说,连锁店铺的管理少不了要聘请专业的巡查人员进行定期的巡店,这些人员的工资,差旅费加起来绝对是一笔不小的支出。而且普遍存在这样的问题,督导人员巡店期间,店铺一切运作合乎规范;督导一走,故态复萌。为了解决这些问题,连锁店铺需要一套价格低廉的日常巡查机制。现在摄像机的普遍应用,为视频监控的发展提供了现实的可能。从老牌的海康、大华到新兴的悠络客,连锁门店管理APP市场已经趋于成熟。在手机上看视频,发现问题及时处理,降低了成本,提高了效率,还有针对线下精准营销而开发的客流分析、VIP识别、客户行为分析等等功能,完全可以满足客户的个性化需求。我不是搞技术的,说不清,有兴趣的话,可以去了解一下。

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红豆冰


企业管理,说到底还是人的管理,要想降低成本,那就要用最少的人获得最大的利益。店里的员工人数不能随意降低,管理层也少不了,可以考虑用工具去代替某些人为操作。

比如说巡查店铺这件事。本来聘用的门店督导定期到各地出差,查看店铺运营状况。这时企业要支付督导人员的工资和差旅费,还面临地方门店迎检的问题。现在市场上比较普遍的做法是利用监控设备做门店管理。

首先,根据连锁门店面积大小及具体需求,安装商用监控摄像机。
其次,将所有摄像机接入专门做智能视频监控的企业开发的平台,安防类企业推荐海康,连锁门店不妨试试悠络客。
最后,用户在终端设备如手机、PC上浏览全国各地的门店视频,了解店铺运营情况。

监控设备的好处是一次投入,长久使用,还有就是满足了用户在异地观看视频的刚需。这样用户一方面降低了管理成本,另一方面提升了管理效率。如果觉得有必要,还可以让平台方提供数据分析业务,辅助经营决策,而这正是未来线下实体店提升销售业绩的不二法门。

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